Una empresa pública de abastecimiento de agua potable opera una estación de bombeo cuya misión es garantizar el suministro continuo de agua hacia una Reserva Operativa, desde donde posteriormente se distribuye el recurso a la ciudad.

La estación dispone de cinco bombas centrífugas instaladas en paralelo. Cada bomba posee una capacidad nominal de 100 L/s y forma parte de un sistema diseñado para asegurar la continuidad del servicio aun cuando alguna de ellas se encuentre fuera de operación.

La empresa realiza el mantenimiento preventivo siguiendo las recomendaciones establecidas por el fabricante de los equipos. Paralelamente, atiende las fallas mediante mantenimiento correctivo cuando estas ocurren.

Con el transcurso de los años, la empresa ha acumulado información técnica sobre la operación y el mantenimiento de las bombas. Sin embargo, los cambios periódicos en la administración hacen que parte de ese conocimiento no siempre se aproveche plenamente en la toma de decisiones.

La nueva gerencia desea comprender mejor el comportamiento del sistema antes de modificar cualquier política de operación o mantenimiento. Para ello solicita desarrollar un modelo de simulación que permita experimentar distintos escenarios sin intervenir la planta real.